El envío es gratuito en todos los pedidos.

Los pedidos se envían a través de las principales agencias de transporte según la zona de entrega.

Para pedidos realizados antes de las 13:00, el plazo de preparación es de aproximadamente 2–3 días laborables, a los que se suman 2–4 días para la entrega. En periodos de alta demanda (promociones, festivos) los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente.

Aceptamos tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard.

No, el pago contra reembolso no está disponible. Todos los pedidos deben abonarse en el momento de la compra.

Sí, la afeitadora está disponible al precio promocional durante toda la duración de la oferta. El envío es gratuito, sin ningún coste adicional.

Sí. Tienes 30 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. La afeitadora debe estar sin usar y devuelta en su embalaje original. Reembolsaremos el importe del producto en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución. Los gastos de devolución corren a cargo de la clienta.

Escríbenos por correo electrónico indicando el número de tu pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos los pasos a seguir.

En caso de defecto de fabricación, puedes solicitar la sustitución o el reembolso contactando con nuestro servicio de atención al cliente. Si el producto sigue en garantía, los gastos de envío del artículo de sustitución corren a nuestro cargo.

Nuestras afeitadoras están cubiertas por la garantía legal de 2 años desde la fecha de entrega para consumidoras privadas.

Quedan excluidos de la garantía los daños por desgaste normal, el uso incorrecto del producto y los daños causados por un mantenimiento inadecuado. La garantía no cubre la pérdida del producto.

Nuestra afeitadora está diseñada para uso femenino en piernas, axilas, bikini y zona facial. Su cabezal de precisión se adapta a cualquier curva del cuerpo para un resultado suave y sin irritaciones.

Sí, es apta para uso en seco y en mojado — puedes usarla bajo la ducha o con gel de afeitar para mayor comodidad.

Enjuaga el cabezal bajo el agua corriente después de cada uso. Para una limpieza más profunda, puedes desmontarlo siguiendo las instrucciones incluidas. No sumerjas la unidad principal si no está indicado como impermeable en el producto.

Para cualquier consulta sobre tu pedido, escríbenos por correo electrónico. Respondemos en menos de 24 horas en días laborables.